Cách quản lý kho khách sạn bằng phần mềm có tốt không?

Việc kinh doanh có phát triển hay không phụ thuộc vào phần lớn cách quản lý của chủ đầu tư. Bởi vậy, quản lý tốt đóng vai quan trọng trong việc quyết định thành công. Cách quản lý kho khách sạn cũng nằm trong số đó.

Và với công nghệ hiện đại như hiện nay, việc quản lý kho trong khách sạn cũng đơn giản hơn và nhanh hơn. Nhờ có phần mềm quản lý. Nhưng cũng có một số khách sạn vẫn sử dụng cách quản lý thủ công. Nên chúng ta sẽ đi tìm ưu nhược điểm của từng cách quản lý này nhé.

Cách quản lý kho khách sạn bằng cách thủ công

Khi các phần mềm thông minh chưa ra đời, thì cách thủ công này được áp dụng như một thói quen trong việc quản lý.

Ưu điểm

Khi sử dụng cách quản lý thủ công thì khách sạn của bạn sẽ không phải bỏ ra nhiều chi phí để mua phần mềm quản lý. Giúp khách sạn tiết kiệm kinh phí đáng kể.

Cách thủ công được sử dụng cũng rất đơn giản khi bạn chỉ cần ghi chép bằng tay và nhập vào excel.

Nhược điểm

Vì đây là cách thủ công nên người nhập dựa theo ý hiểu của bản thân dẫn đến người khác đọc sẽ không hiểu, gây khó khăn cho công tác quản lý. Bên cạnh đó, việc nhập thủ công như vậy cũng dễ dẫn đến nhiều sai sót. Đây là điều gần như không thể tránh khỏi.

Bên cạnh đó, bạn sẽ mất nhiều công đoạn cũng như thời gian khi vừa phải chép bằng tay xong mới nhập vào exel. Vấn đề bảo mật cũng khá kéml. Thông tin có thể bị đánh cắp dữ liệu bất cứ lúc nào.

Cách quản lý kho khách sạn bằng phần mềm

Phần mềm quản lý là hình thức mới nhưng được rất nhiều khách sạn tin dùng. Bởi nó mang nhiều ưu điểm đến cho việc quản lý trong khách sạn.

Ưu điểm

Khi có phần mềm quản lý kho thì các thông tin hàng hóa được nhập hay xuất đều được quản lý chặt chẽ. Dữ liệu trong phần mềm sẽ có đầy đủ thông tin về thời gian, số lượng, phân loại…

Dù ở bất cứ nói đâu bạn cũng có thể quản lý được hàng hóa trong kho của mình thông qua mạng internet cực kỳ chuẩn xác. Nếu có bất cứ vấn đề nào bất thường bạn sẽ biết được ngay lập tức.

Bên cạnh việc dữ liệu được lưu chuẩn xác thì tính bảo mật của phần mềm quản lý cũng cực kì cao. Bạn có thể an tâm khi quản lý dữ liệu. Mỗi loại hàng hóa khi nhập vào kho đều có mã vạch và được quản lý dễ dàng, chính xác tuyệt đối. Nhất là trường hợp in hóa đơn và thống kê số lượng.

Cách quản lý kho khách sạn
Cách quản lý kho khách sạn

Nhược điểm

Muốn dử dụng phần mềm khách sạn phải bỏ ra chi phí để mua phần mềm đó. Tuy nhiên phần lớn các phần mềm quản lý hiện nay có giá không quá cao nên bạn cũng không cần lo lắng.

Khi loàm việc, nhân viên quản lý kho cần có sự tập trung cao. Vì tất cả loại hàng hóa đều có mã vạch riêng. Chỉ cần sai sót là sẽ dẫn đến hậu quả liên tiếp.

Bên cạnh đó, quản lý khách sạn cũng nên lưu ý rằng các ưu điểm của cách quản lý này thường chỉ phát huy tốt đối với các phần mềm có bản quyền. Nếu sử dụng phần mềm free bạn sẽ đối mặt với nhiều nguy cơ khác nhau.

Từ việc so sánh quản lý kho bằng cách thủ công và bằng phần mềm chắc hẳn bạn đã có thể lựa chọn cách làm thích hợp nhất cho kinh doanh khách sạn. Tuy nhiên lời khuyên dành cho khách sạn lớn là nên sử dụng phần mềm. Vì chúng sẽ có độ chính xác cao hơn, khoa học hơn và cũng không tốn quá nhiều chi phí đầu tư. Chúc các bạn kinh doanh khách sạn thành công.

>> Xem thêm tại: Kinh nghiệm quản lý khách sạn 3 sao giúp gia tăng lợi nhuận và để lại dấu ấn cho khách hàng 

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
Công Ty TNHH STAR SOLUTIONS
VPGD: Tầng 4, Công ty 29 – Bộ Quốc Phòng, Ngõ 73 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 094.76.11111 – 0243.66.11111
Email: info@starsolutions.vn
Website: https://starsolutions.vn/
Facebook: https://www.facebook.com/starsolutions.vn/

Kinh nghiệm quản lý khách sạn 3 sao giúp gia tăng lợi nhuận và để lại dấu ấn cho khách hàng

Kinh nghiệm quản lý khách sạn 3 sao để đạt hiệu quả cao dưới đây sẽ giúp các bạn rất nhiều trong kinh doanh. Hãy tham khảo ngay nhé.

Khách hàng sẽ ấn tượng bởi sự chuyên nghiệp từ khách sạn

Tại môi trường dịch vụ như khách sạn hay bất cứ hoàn cảnh, đơn vị dịch vụ nào thì khách hàng luôn muốn được đối xử lịch thiệp, trang trọng.

Khách hàng sẽ ấn tượng và thoải mái khi được các nhân viên khách sạn tôn trọng, thân thiện với cử chỉ nhã nhặn. Nó sẽ là điểm nhấn thu hút và tạo ấn tượng mạnh cho khách hàng. Nhất là đối với dịch vụ khách sạn thì dịch vụ tốt chính là yếu tố then chốt để khách hàng quay lại.

quản lý khách sạn 3 sao
Khách sạn 3 sao

Chính vì vậy, khách sạn cần làm là cải thiện hình ảnh. Bên cạnh đó, chủ khách sạn cũng cần tìm ra những sai sót, điểm yếu trong hoạt động quản lý. Để từ đó khắc phục nó một cách triệt để nhất.

Bạn cũng cần phải xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tâm huyết với nghề để dịch vụ chuyên nghiệp doanh nghiệp cũng được tăng cao. Khi đó, nhân viên khách sạn sẽ có một tinh thần làm việc nhiệt huyết, đồng bộ, nâng cao tính chuyên nghiệp của khách sạn.

Nhân viên là bộ mặt của khách sạn

Nhân viên là người tiếp xúc với khách hàng trực tiếp. Giới thiệu, mang đến các dịch vụ đến cho khách hàng.

Ấn tượng của khách hàng đối với khách sạn phụ thuộc vào thái độ, cách ứng xử của nhân viên. Vì thế, lời nói, cách ứng xử và tác phong làm việc của nhân viên chính là bộ mặt của khách sạn.

Lúc này nhiệm vụ quan trọng của quản lý khách sạn là phải xây dựng hệ thống nhân viên có thái độ và tin thần làm việc khéo léo và ấn tượng. Nâng cao ý thức nhân viên, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

quản lý khách sạn 3 sao
Nhân viên khách sạn

Bởi vậy, việc quản lý một cách hệ thống và khoa học là điều vô cùng thiết yếu. Những phương pháp quản lý thủ công không còn phù hợp. Nhất là với quy mô quản lý khách sạn 3 sao. Và phần mềm quản lý khách sạn chính là một giải pháp tối ưu nhất giúp việc quản lý dễ dàng và hiệu quả hơn.

Nắm rõ toàn bộ công việc của khách sạn

Với kinh doanh khách sạn thì quản lý luôn là người phải nắm rõ toàn bộ hệ thống công việc của khách sạn cũng như các thiết bị khách sạn. Các hoạt động của khách sạn có sự liên kết trực tiếp với nhau. Quá trình làm việc sẽ không hiệu quả nếu như nhà quản lý không thường xuyên giám sát.

Quản lý khách sạn phải có cái nhìn tổng thể và bao quát trên toàn hệ thống khách sạn. Nhằm đảm bảo các công việc được xử lý hiệu quả. Bên cạnh đó còn nắm được tiến độ hoạt động của từng bộ phận. Nếu bạn sử dụng phần mềm quản lý khách sạn, bạn sẽ dễ dàng nắm bắt được mọi hoạt động mọi lúc mọi nơi.

Sử dụng một công cụ quản lý thông minh

Những nhà quản lý khách sạn hiện đại luôn tìm kiếm công cụ hỗ trợ việc quản lý dễ dàng và đơn giản hơn. Sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin cho ra đời rất nhiều giải pháp, công cụ quản lý khác nhau. Tuy nhiên để có thể quản lý một cách toàn diện, bạn nên lựa chọn phần mềm quản lý khách sạn.

>>> Xem thêm tại: Chiến lược marketing khách sạn tác động đến kinh doanh khách sạn như thế nào?